“短信炸弹”何时能停

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随着“双11”促销活动临近，工信部信息通信管理局于10月25日召开行政指导会，规范电商平台短信营销行为。会议要求，电商平台要立即全面自查自纠零售、金融等相关产品的短信营销行为，不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。（据10月27日中国新闻网报道）

工信部的决议对于消费者来说无疑是一场“及时雨”。然而消费者在本次“双11”之际，还是受到了营销短信的狂轰乱炸。这种“骚扰”究竟何时能停呢？

究其根本，一方面是消费者的私人信息在网上购物时，通过注册、填写收货地址等方式透露给了商家；另一方面，短息营销是成本最低的营销方式，也是商家最愿意使用的营销方式。大数据时代的到来，也为商家的短信营销提供了方便。

不仅如此，短信营销退订也设了重重门槛。很多消费者表示，想要绿化布土工布15838056980一次就退订成功是不可能的，要进行“T”“复T”“复T即可”等多种组合尝试。可见，商家为了进行短信营销也是煞费苦心。

实际上，早在2015年，国家就出台了《通信短信息服务管理规定》（以下简称《规定》）。《规定》中明确要求，短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。除此之外，我国《民法典》也有明确规定，“除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁”。这些法律法规都能表明，这些商家已经触到了法律的底线。

要想真正地停止“短信炸弹”，一方面，相关部门要加大监督管理的力度，对触碰法律红线的商家，一定要严惩不贷；另一方面，平台也应该加大对消费者信息的保护力度，要明白，在信息时代，只有切实的保护好消费者的私人信息，才是长久之计。

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